卷板機售後服務承諾書

對於卷板機銷售的服務，本公司將其分為售前、售中、售後三部分，本公司的服務承諾：保（bǎo）修一年，終身服務。

一.卷板機售前服務（wù）

本公司售前負責為用戶提（tí）供可行性分（fèn）析及可（kě）靠的設備配置方案，根據用戶具體情況提供合理、合適的解決方案，做好客戶的（de）采購顧問。

二.卷板機售中服（fú）務

提前幫用戶做好接機（jī）準備，根據用戶要求對用戶提前進行（háng）技（jì）術支持（chí）、技術培訓。

三.卷板機售後（hòu）服務

本（běn）公司負責對用戶在保修期內及保修期外的服務，在首次售後服務時，調試(維修)人員必須做到《設備安裝（zhuāng）調試單》的用戶確認簽字和《設（shè）備培訓單》的用戶（hù）操（cāo）作人員確認簽字。在以後服務時，調（diào）試(維修)人員每次都必（bì）須有調試或維修書（shū）麵報告，所有資料都是作為客戶檔案（àn）留底備案。

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