卷板機（jī）售後服務承諾書

對於卷板機銷售的服務，本公司將其分為售前（qián）、售中、售後三部分，本（běn）公司的服務承諾：保修（xiū）一年，終身服（fú）務。

一（yī）.卷板機售前（qián）服務

本公司售前負（fù）責為用戶提供可行性分析及可靠的設備（bèi）配置方案，根據用戶（hù）具體情況提供合理、合適的解決方（fāng）案，做好客戶的采購（gòu）顧問。

二.卷（juàn）板機售中服務

提前幫用戶做好接機準備，根據用戶要求對（duì）用戶提（tí）前進（jìn）行技術支持、技術培訓。

三（sān）.卷板機售後服務

本公司負責對用戶在保修期內及保修期外的服務，在首次售後服務時，調試(維修)人員必（bì）須做（zuò）到《設備安裝（zhuāng）調試單》的用戶確（què）認簽字（zì）和《設備培訓（xùn）單（dān）》的用戶操作人員確認簽字。在以後服務時，調試(維修)人員（yuán）每次都必須有調試或維修書麵報告，所有資料都是作（zuò）為客戶檔案留底備案。

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