卷板機售後服務承諾書

對於（yú）卷板機銷售（shòu）的服務，本（běn）公司將其分為售前、售中、售後三部分，本公（gōng）司的（de）服務承（chéng）諾：保修一年，終身服務。

一.卷板機售前服務

本公司售前負責為用戶提供可（kě）行性（xìng）分析及可靠的設備（bèi）配置方案，根據（jù）用戶具體（tǐ）情況提供合理、合適的解決方案，做好客戶的采購顧問。

二.卷板機售中（zhōng）服務

提前幫用戶（hù）做好接機準備，根據用戶要求對用（yòng）戶提前進行技術支持（chí）、技術培訓（xùn）。

三.卷（juàn）板機售後服務

本公司負責對（duì）用戶在保修期內及保修期外的服務，在首次售（shòu）後服（fú）務時，調試(維修)人員必須做到《設備安裝調試（shì）單》的用戶確認簽字和《設備培訓單》的用戶操作人員確認簽字。在以後服務時，調試(維修)人員每次都必須有調（diào）試或維修書麵報告，所有資料都是作為客戶檔案（àn）留底備案。

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