卷板機售後服務承諾書

對於卷板機銷售的服務，本公司將其（qí）分為售（shòu）前、售中、售後三部（bù）分，本公司的服務承諾：保修（xiū）一年，終身服務。

一.卷（juàn）板機售前服務（wù）

本公（gōng）司售前負責為用戶提供可行性分析及可靠的設備配置方案，根據用戶具體情況提供合理、合適的解決方案（àn），做好客戶的采購顧問。

二.卷板機售中服務

提前幫用戶做好接機準備，根據用戶要求對用戶提前進（jìn）行（háng）技術支持、技術培訓。

三.卷板機售（shòu）後服務

本公司（sī）負責對（duì）用戶在保修期內及保修期外的服務，在首次售後服務時，調試(維（wéi）修)人員必須做到《設（shè）備安裝（zhuāng）調試單》的用戶確認簽字和《設備（bèi）培訓單》的用戶操作人員確認（rèn）簽字。在以後服務時（shí），調試（shì）(維修)人員每次都必須有調試或維修書麵報告，所有資料都是作為客戶檔案留底備案。

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