卷板機售後服務承諾書

對於卷板機銷售的服務，本公司將其分為售前、售中、售後三部分（fèn），本公司的服務承諾：保修（xiū）一年，終身服務。

一.卷板機售前（qián）服務

本公司（sī）售前負責為用戶提供可行性分析及可靠（kào）的設備配（pèi）置方案，根據用戶具體情（qíng）況提供合理、合適的解決方案，做好客戶的采購顧問。

二.卷板機售中服務

提前幫用戶做好接機準備，根據用戶（hù）要求對用戶（hù）提前進行技術支持、技術（shù）培訓。

三.卷板機售後服務（wù）

本公司負責對用戶在保（bǎo）修期內及保修期外的服務，在首次售後服務時（shí），調試(維修)人員必須做到《設備（bèi）安裝調試單》的用戶確認簽字和《設備培訓（xùn）單》的用戶操作人員確認簽字。在（zài）以後服務時，調試(維修)人（rén）員每次都必須有調試或維（wéi）修書麵（miàn）報告，所有資料都是（shì）作為客戶檔案留底備案。

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