卷板機售後服務承諾書

對於卷板機銷（xiāo）售的（de）服務，本公司將其分為售前、售中、售後三部分，本公司的（de）服務承諾（nuò）：保修一（yī）年，終身服務。

一.卷板機售前服（fú）務

本公司售前（qián）負責為用戶提供可行性分析及可靠的設備配置方案，根據用戶具體情況提供合理、合適的解決方案，做（zuò）好（hǎo）客（kè）戶的采購顧問。

二.卷板機售中服務

提前幫用戶做好接機準備，根據用戶要求對用戶提前進（jìn）行技術支持、技術培訓。

三.卷板機售後服務

本公司負責對用（yòng）戶在保修期內及保修期外的服務，在首次（cì）售後服務時（shí），調試(維修)人員必須做到《設備安裝調試單》的用戶確認簽字（zì）和《設備培訓單》的（de）用戶操作人員確認簽字。在（zài）以後服務時（shí），調試(維修)人員每（měi）次都必須（xū）有調試或維修書麵報告，所（suǒ）有資料都是作為客戶檔案留底備案。

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